商品注文方法
＜ お買い物の流れ ＞
STEP１：商品を選んでカートに入れる
ご購入を希望される商品ページにて、数量を選択し「カートに入れる」をクリックしてください。買い物かごの画面が表示されます。お買い物を続けられる場合は下にある「お買い物を続ける」をクリックして商品ページにお戻りください。同じ手順でまとめてご購入を希望される商品をカートに追加してください。
※ 数量を修正したい場合は、対象商品の数量を入力し直し「更新する」をクリックしてください。
※ 購入を取り止めたい場合は、対象の商品の削除ボタン「×」をクリックしてください。
STEP２：購入手続きをする
ご購入内容が決まりましたら、買い物かごの画面下部にある「ご購入手続き」をクリックしてください。お客様情報の入力画面が表示されます。ご購入内容にお間違えがないことをご確認いただき、必要事項をご記入ください。（連絡事項等がある場合は、備考欄へご記入ください）
※ 会員登録されている方は、ご登録されたメールアドレスとパスワードをご入力いただき「ログイン」ボタンをクリックしてお進みください。
※ 会員登録をされてない方は、お客様情報をご入力いただき「決済・配送方法選択」へお進みください。
※ 新規会員登録される方は、会員IDとパスワードとお客様情報をご入力いただき、「決済・配送方法選択」へお進みください。
STEP３：ご注文の最終確認
送付先・決済方法・配送方法をご入力いただきましたら次へお進みいただき「注文確認」画面で、ご注文内容にお間違えがないことをご確認ください。
※ 内容を修正される場合は「修正する」をクリックして、注文内容を修正してください。
STEP４：ご注文を完了する
最後に「注文を確定する」をクリックして、ご注文を完了してください。これでご注文手続きは完了です。ご注文完了後に、ご登録いただいたメールアドレスへご注文完了メールが送信されます。
※ 24時間以内にご注文完了メールが到着しない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある、または迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。お手数ではございますが、ご自身の迷惑メールフォルダをご確認いただくか、ご注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
＜ 生鮮食品をお届けする上でのご注意点 ＞
ご指定の配送日時に最高の状態のお野菜をお届けすることを心がけておりますが、お野菜は台風など天候の影響を受けやすいため、商品の状態によっては止むを得ず出荷を遅らせる場合や、急遽出荷を取り止める場合がございます。何卒ご了承ください。大幅に遅れる場合や天災等により出荷ができない場合はご連絡いたします。
お支払いについて
クレジットカード決済、銀行振り込み（前払い）、代金引換（現金決済）からお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、Diners、JCB、AMEX(順不同)となります。
※ お支払回数は一回払いのみご利用いただけます。
※ クレジットカード決済の安全性を高めるために、当サイトではセキュリティコードによる認証を行っております。
● 銀行振り込み（前払い）
指定銀行口座への振り込みとなります。
ご注文完了後、下記の銀行口座へ「1週間以内」にご入金ください。ご入金確認後に商品の発送準備を進めさせていただきます。
［銀行振込先］
銀行名：十八親和銀行
支店名：有明支店
口座番号：普）5000966
口座名義：カントリーファームキズナエンタナカ タナカサトシ
［ゆうちょ銀行振込先］
店名：七六八
店番：768
預金種目：普通預金
口座番号：2985729
口座名義：タナカサトシ
※ お振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※ ご注文完了から1週間以内の振り込み期限までにご入金がない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
※ お振り込み利用用紙が領収書となりますので、商品到着まで大切に保管ください。
● 代金引換（現金決済）
お届け先へ商品を配送し、その場で代金と引き換えに商品のお渡しとなります。
代引き手数料が発生いたしますので、配達員へ「商品代・送料・手数料」を合わせて現金でお支払いください。
［代引き手数料］
330円（税込）：合計金額10,000円未満
440円（税込）：合計金額10,000円以上30,000円未満
660円（税込）：合計金額30,000円以上100,000円未満
※代金引換金額が100,000円以上の場合はあらかじめ当店までご連絡ください。
配送について
＜ 配送方法 ＞
「ヤマト運輸」便での発送を行っております。
他の配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
＜ 商品の出荷日について ＞
出荷可能日：月〜金曜日（祝日を除く）
※土曜・日曜日は出荷を行なっておりません。
＜ 配送料 ＞
送料は地域により異なります。
レジに進むボタンを押すと発送先住所の都道府県を選択する項目がございます。
こちらで発送希望の都道府県をご選択いただきますと、自動的に配送料を計算しページ内に表示いたします。
＜ ご注文商品の出荷のタイミングについて ＞
● 銀行振り込み「前払い決済」を選択された場合
ご入金確認後の発送手続きとなります。商品ご注文後1週間以内に当店指定の銀行へご入金ください。
ご入金の確認ができましたら1週間以内（収穫日にあわせて）にお客様へ発送いたします。
また、天候などにより収穫が大幅に遅れる場合には、ご連絡いたします。
※ご注文後1週間以内に入金がない場合、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
● クレジットカード決済、代金引換を選択された場合
商品ご注文後1週間以内（収穫日にあわせて）にお客様へ発送いたします。
また、天候などにより収穫が大幅に遅れる場合には、ご連絡いたします。
＜ ご注文商品の配送にかかる日数の目安 ＞
【関西以南エリア】当店所在の長崎から出荷→出荷日の翌日14時以降の到着
【関西以北エリア】当店所在の長崎から出荷→出荷日の翌々日の到着
※商品発送時には、メールにて「発送完了メール」をお送りします。
消費税について
● 消費税率‥８％（円未満四捨五入）
商品は食料品のため、消費税率は８％です。
商品代金は全て税込表示となっております。
返品について
恐れ入りますが商品は生鮮食品のため、原則としてお客様都合による返品はご遠慮ください。
異常気象や交通事情の影響による遅延の場合などでも、返金や再送はいたしかねます。
ただし、下記のような場合は返品・交換をさせていただきますので、恐れ入りますが商品到着日の翌日までに当店へご連絡ください。
・お届けした商品に、配送中に生じた破損等があった場合
・ご注文内容と、お届けした商品が異なっていた場合